ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน WIZES

อัปเดตล่าสุด: 12 มิถุนายน 2569

การใช้งานแอปพลิเคชัน WIZES (“WIZES” หรือ “แอปพลิเคชัน”) อยู่ภายใต้การดูแลของบริษัท วิเซซ ครีเอทีฟ จำกัด (รวมถึงเจ้าหน้าที่ พนักงาน ผู้ดูแลระบบ เรียกรวมว่า “บริษัทฯ” หรือ “เรา”) การเข้าใช้บริการของ WIZES ถือว่าท่าน (“ผู้ใช้งาน”) ได้ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฉบับนี้ และถือว่ามีผลผูกพันตามกฎหมาย (“ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฯ”)

1. คำนิยาม

  • ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฯ หมายถึง ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฉบับที่มีการแก้ไขล่าสุดนี้
  • แอปพลิเคชัน หมายถึง แอปพลิเคชัน WIZES
  • ระบบฯ หมายถึง ระบบของแอปพลิเคชัน WIZES ทั้งในส่วนที่ผู้ใช้งานมีปฏิสัมพันธ์ รวมถึงระบบจัดเก็บข้อมูล และระบบอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแอปพลิเคชัน
  • บริการฯ หมายถึง บริการต่าง ๆ สำหรับผู้ใช้งานที่อยู่ภายในแอปพลิเคชัน WIZES รวมถึงบริการเรียนรู้ คอร์ส บทเรียน วิดีโอ ซิมูเลชัน แบบฝึกหัด AI Quiz ระบบสร้างโจทย์อัตโนมัติ และบริการอื่น ๆ ที่บริษัทฯ จัดให้
  • อุปกรณ์ฯ หมายถึง อุปกรณ์สื่อสาร โทรศัพท์ แท็บเล็ต คอมพิวเตอร์ หรือเครื่องมืออิเล็กทรอนิกส์ใด ๆ ที่ผู้ใช้งานใช้ในการเข้าใช้ระบบฯ
  • ระบบปฏิบัติการ หมายถึง ระบบของอุปกรณ์ที่ทำหน้าที่เป็นตัวกลางในการใช้งานแอปพลิเคชัน
  • สื่ออิเล็กทรอนิกส์ หมายถึง สื่อ สารสนเทศ และข้อมูลทั้งหมดที่อยู่ภายในระบบฯ
  • สื่อสิ่งพิมพ์ หมายถึง สื่อสิ่งพิมพ์ เช่น หนังสือ วารสาร หรือโปสเตอร์ ซึ่งบริษัทฯ เป็นผู้จัดจำหน่ายและถือครองลิขสิทธิ์
  • เนื้อหาฯ หมายถึง เนื้อหาภายในระบบฯ ทั้งภาพ งานเขียน วิดีโอ เสียง กราฟิก อินโฟกราฟิก ซิมูเลชัน แบบฝึกหัด โจทย์ อัลกอริธึม ระบบสร้างโจทย์อัตโนมัติ การออกแบบ และองค์ประกอบอื่น ๆ ที่ถูกผลิต เผยแพร่ หรือถือครองลิขสิทธิ์โดยบริษัทฯ
  • การสมัครสมาชิก หมายถึง การซื้อสิทธิ์การใช้งานบริการหรือเนื้อหาบางส่วนภายใน WIZES เป็นระยะเวลาที่กำหนด เช่น รายเดือน รายปี หรือรูปแบบอื่นตามที่บริษัทฯ กำหนด
  • Auto-Renewable Subscription หมายถึง การสมัครสมาชิกที่มีการต่ออายุอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดรอบการใช้งาน เว้นแต่ผู้ใช้งานจะยกเลิกการสมัครสมาชิกผ่านแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องก่อนถึงวันต่ออายุ
  • In-App Purchase หมายถึง การซื้อบริการ สิทธิ์การใช้งาน หรือการสมัครสมาชิกภายในแอปพลิเคชันผ่านระบบการชำระเงินของ Apple App Store หรือ Google Play
  • แพลตฟอร์ม หมายถึง Apple App Store, Google Play หรือผู้ให้บริการระบบจัดจำหน่ายแอปพลิเคชันและระบบชำระเงินที่เกี่ยวข้อง
  • Redemption Code หมายถึง รหัสเฉพาะที่ผู้ใช้งานได้รับหลังซื้อบริการผ่านช่องทางภายนอก เช่น Line Official, Facebook Messenger หรือเว็บไซต์ของบริษัทฯ เพื่อใช้ปลดล็อกสิทธิ์หรือคอร์สภายในระบบฯ
  • ข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึง ข้อมูลใด ๆ ที่สามารถระบุตัวบุคคลได้ ตามนิยามในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

2. การตกลงยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฯ

เมื่อผู้ใช้งานสร้างบัญชี ดาวน์โหลด ติดตั้ง หรือเข้าใช้งานแอปพลิเคชัน WIZES ถือว่าผู้ใช้งานได้อ่าน ทำความเข้าใจ ยินยอม และตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฯ ฉบับนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว ระเบียบ และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ผู้ใช้งานควรศึกษาข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฯ อย่างละเอียดก่อนใช้บริการ หากผู้ใช้งานไม่ตกลงหรือไม่ยอมรับเงื่อนไขใด ๆ ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฯ ฉบับนี้ ผู้ใช้งานไม่มีสิทธิ์เข้าใช้บริการฯ ของ WIZES และควรหยุดใช้งานแอปพลิเคชันทันที

3. การใช้เนื้อหา

3.1 ผู้ใช้งานตกลงว่าเนื้อหาฯ ที่ถูกเผยแพร่และให้บริการโดย WIZES อาจประกอบด้วยเทคโนโลยีรักษาความปลอดภัยหรือระบบควบคุมการเข้าถึง ซึ่งผู้ใช้งานจะไม่สามารถซื้อ ใช้ ดาวน์โหลด คัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง หรือกระทำการในลักษณะอื่นใดสำหรับเนื้อหาฯ และบริการฯ ที่อาจเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์หรือสิทธิของบริษัทฯ

3.2 ผู้ใช้งานตกลงว่าจะไม่กระทำการดัดแปลง แก้ไข ทำวิศวกรรมย้อนกลับ ถอดรหัส ถอดประกอบ หรือใช้วิธีการอื่นใดที่เกี่ยวข้องต่อระบบฯ บริการฯ หรือเนื้อหาฯ ของ WIZES ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใด รวมถึงการพยายามกระทำหรือช่วยเหลือบุคคลอื่นในการกระทำที่เป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฯ

3.3 ผู้ใช้งานตกลงจะไม่เข้าถึงบริการฯ หรือเนื้อหาฯ ของ WIZES โดยวิธีการอื่นใดนอกจากช่องทางที่บริษัทฯ กำหนด

3.4 ผู้ใช้งานตกลงจะไม่เข้าถึงหรือพยายามที่จะเข้าถึงบัญชีผู้ใช้งานของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

3.5 ผู้ใช้งานตกลงจะไม่แก้ไขหรือดัดแปลงระบบฯ หรือใช้ระบบฯ ที่มีการดัดแปลงแก้ไข ไม่ว่าจะด้วยวัตถุประสงค์ใด รวมถึงการเข้าถึงบริการฯ โดยวิธีการที่ไม่ได้รับอนุญาตตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฯ หรือตามกฎหมาย

3.6 บริการเรียนรู้ วิดีโอ ซิมูเลชัน แบบฝึกหัด AI Quiz บทเรียน ระบบสร้างโจทย์อัตโนมัติ และเนื้อหาทั้งหมดภายใน WIZES มีลิขสิทธิ์และเป็นกรรมสิทธิ์ของบริษัทฯ ห้ามผู้ใช้งานดาวน์โหลด อัดวิดีโอ บันทึกหน้าจอ แชร์ เผยแพร่ต่อ จำหน่ายต่อ หรือเผยแพร่ในช่องทางอื่น โดยไม่ได้รับอนุญาตจากบริษัทฯ เป็นลายลักษณ์อักษร

3.7 การเข้าถึงหรือใช้ระบบแบบอัตโนมัติ หรือใช้ซอฟต์แวร์ภายนอกใด ๆ เพื่อดึงข้อมูล คัดลอกข้อมูล เก็บข้อมูล หรือแทรกแซงระบบ WIZES ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฯ ฉบับนี้

4. การให้บริการฯ

4.1 ผู้ใช้งานเป็นผู้จัดหาอุปกรณ์ฯ ระบบปฏิบัติการ อินเทอร์เน็ต และระบบสัญญาณเชื่อมต่อซึ่งจำเป็นต่อการใช้บริการฯ โดยบริษัทฯ ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับค่าใช้จ่ายหรือความพร้อมใช้งานของอุปกรณ์ฯ ระบบสัญญาณ อินเทอร์เน็ต หรือบริการอื่นใดของบุคคลภายนอก นอกเหนือจากบริการฯ ภายใต้ระบบของ WIZES และสินค้าหรือบริการฯ ของบริษัทฯ เท่านั้น

4.2 ผู้ใช้งานไม่สามารถคัดลอก ทำสำเนา ดัดแปลง แก้ไข เผยแพร่ จำหน่ายต่อ หรือใช้เนื้อหาฯ และบริการฯ ที่อยู่บนแอปพลิเคชันหรือระบบฯ ของ WIZES เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด นอกเหนือจากการใช้งานส่วนบุคคลตามสิทธิ์ที่ได้รับ เว้นแต่ได้รับอนุญาตจากบริษัทฯ เป็นลายลักษณ์อักษรเท่านั้น

4.3 ผู้ใช้งานสามารถเข้าใช้บริการฯ และระบบฯ ได้ตามสิทธิ์การใช้งานที่บริษัทฯ กำหนด ผู้ใช้งานไม่สามารถแชร์บัญชี ส่งต่อบัญชี หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตนเองได้ เว้นแต่บริษัทฯ จะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

4.4 ผู้ใช้งานไม่สามารถส่งต่อ โอน อนุญาตช่วง หรืออนุญาตให้ใช้สิทธิ์แก่บุคคลอื่นได้ เว้นแต่ได้รับอนุญาตจากบริษัทฯ เป็นลายลักษณ์อักษร

4.5 WIZES ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขข้อกำหนดการให้บริการฯ ทั้งหมดหรือบางส่วนตามความเหมาะสม โดยบริษัทฯ จะแจ้งหรือประกาศการเปลี่ยนแปลงผ่านแอปพลิเคชัน เว็บไซต์ หรือช่องทางอื่นที่บริษัทฯ เห็นสมควร ทั้งนี้ การเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ของผู้ใช้งานจะมีผลตามวันที่บริษัทฯ ระบุไว้ในการประกาศ

4.6 WIZES ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือจำกัดการให้บริการฯ ทั้งหมดหรือส่วนหนึ่งส่วนใด ในกรณีดังต่อไปนี้

  1. เมื่อทำการบำรุง ซ่อมแซม ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงระบบฯ
  2. เมื่อไม่สามารถให้บริการฯ ได้เนื่องจากเหตุสุดวิสัย เช่น อุบัติภัย ภัยพิบัติ ความขัดข้องของระบบอินเทอร์เน็ต การหยุดให้บริการกะทันหันของผู้ให้บริการจัดเก็บข้อมูลหรือเซิร์ฟเวอร์
  3. เมื่อระบบเกิดความขัดข้อง หรือเกิดความผิดปกติที่ส่งผลต่อระบบฯ หรือผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง
  4. เมื่อมีเหตุจำเป็นอื่นใดที่ WIZES เห็นสมควรนอกเหนือจากที่ได้ระบุในข้อ (1) ถึงข้อ (3)

4.7 WIZES อาจให้บริการสมัครสมาชิกหรือซื้อสิทธิ์การใช้งานภายในแอปพลิเคชันผ่านระบบ In-App Purchase ของ Apple App Store หรือ Google Play รวมถึงอาจมีช่องทางการซื้อบริการผ่านช่องทางภายนอกที่บริษัทฯ กำหนด เช่น Line Official, Facebook Messenger หรือเว็บไซต์ของบริษัทฯ ทั้งนี้ เงื่อนไข ราคา ระยะเวลาการให้บริการ และสิทธิประโยชน์ของแต่ละแพ็กเกจจะเป็นไปตามที่แสดงไว้ในแอปพลิเคชันหรือช่องทางจำหน่ายที่เกี่ยวข้อง ณ เวลาที่ผู้ใช้งานทำรายการ

4.8 WIZES ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการให้บริการกับบัญชีที่มีพฤติกรรมต้องสงสัย เช่น การใช้ Redemption Code ที่ไม่ถูกต้อง ซ้ำซ้อน ได้มาโดยมิชอบ การแชร์บัญชี หรือมีพฤติกรรมละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฯ

5. การสมัครสมาชิก การชำระเงิน และการต่ออายุอัตโนมัติ

5.1 WIZES อาจให้บริการในรูปแบบสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน ทั้งแบบรายเดือน รายปี หรือรูปแบบอื่นตามที่บริษัทฯ กำหนด โดยรายละเอียดของแพ็กเกจ ระยะเวลาการใช้งาน ราคา สิทธิประโยชน์ และเงื่อนไขอื่น ๆ จะแสดงให้ผู้ใช้งานทราบก่อนการสมัครสมาชิก

5.2 ในกรณีที่ผู้ใช้งานสมัครสมาชิกผ่านระบบ In-App Purchase ของ Apple App Store หรือ Google Play การชำระเงิน การต่ออายุ การยกเลิก และการคืนเงินจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายของ Apple App Store หรือ Google Play แล้วแต่กรณี

5.3 การสมัครสมาชิกแบบ Auto-Renewable Subscription จะต่ออายุโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดรอบการใช้งาน เว้นแต่ผู้ใช้งานจะยกเลิกการสมัครสมาชิกผ่านบัญชี Apple ID หรือ Google Account ของผู้ใช้งานตามขั้นตอนที่แพลตฟอร์มกำหนดก่อนถึงวันต่ออายุ

5.4 บริษัทฯ ไม่สามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกหรือดำเนินการคืนเงินแทน Apple App Store หรือ Google Play ได้โดยตรง หากผู้ใช้งานต้องการยกเลิกหรือขอคืนเงินสำหรับรายการที่ชำระผ่านแพลตฟอร์มดังกล่าว ผู้ใช้งานต้องดำเนินการผ่านช่องทางและขั้นตอนที่ Apple หรือ Google กำหนด

5.5 การลบแอปพลิเคชันออกจากอุปกรณ์ หรือการหยุดใช้งานแอปพลิเคชัน ไม่ถือเป็นการยกเลิกการสมัครสมาชิก ผู้ใช้งานจำเป็นต้องยกเลิกการสมัครสมาชิกผ่านระบบจัดการการสมัครสมาชิกของ Apple App Store หรือ Google Play ด้วยตนเอง

5.6 ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงราคา รายละเอียดแพ็กเกจ หรือสิทธิประโยชน์ของการสมัครสมาชิก บริษัทฯ จะแจ้งหรือแสดงข้อมูลตามช่องทางที่เหมาะสม ทั้งนี้ การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินผ่าน Apple App Store หรือ Google Play จะเป็นไปตามขั้นตอนและข้อกำหนดของแพลตฟอร์มนั้น

5.7 ผู้ใช้งานสามารถกู้คืนสิทธิ์การใช้งานที่ซื้อผ่าน In-App Purchase ได้ผ่านฟังก์ชัน Restore Purchase หรือช่องทางอื่นที่บริษัทฯ จัดให้ภายในแอปพลิเคชัน ในกรณีที่ระบบไม่สามารถกู้คืนสิทธิ์ได้ ผู้ใช้งานสามารถติดต่อบริษัทฯ พร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้องเพื่อให้บริษัทฯ ตรวจสอบตามสมควร

5.8 สำหรับการซื้อบริการผ่านช่องทางภายนอกที่บริษัทฯ กำหนด ผู้ใช้งานอาจได้รับ Redemption Code หรือวิธีการปลดล็อกสิทธิ์ตามที่บริษัทฯ แจ้งไว้ โดย Redemption Code เป็นสิทธิ์เฉพาะของผู้ใช้งาน ไม่สามารถจำหน่ายต่อ โอน แลกเปลี่ยน หรือใช้ในทางที่ผิดได้

5.9 บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกสิทธิ์การใช้งานของบัญชีที่มีพฤติกรรมต้องสงสัย เช่น การใช้ Redemption Code ที่ไม่ถูกต้อง ซ้ำซ้อน ได้มาโดยมิชอบ การแชร์บัญชี การละเมิดข้อกำหนดฯ หรือการกระทำที่อาจสร้างความเสียหายต่อระบบหรือบริษัทฯ

5.10 สิทธิ์การใช้งานที่ได้รับจากการสมัครสมาชิกเป็นสิทธิ์เฉพาะของบัญชีผู้ใช้งานนั้น ๆ และไม่สามารถโอนให้บุคคลอื่น แลกเปลี่ยนเป็นเงินสด หรือใช้แทนการชำระหนี้หรือค่าบริการอื่นใดได้

5.11 หากการชำระเงินไม่สำเร็จ ถูกปฏิเสธ ถูกยกเลิก หรือมีปัญหาจากแพลตฟอร์มหรือผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง บริษัทฯ อาจระงับหรือจำกัดการเข้าถึงบริการแบบชำระเงินจนกว่าการชำระเงินจะสำเร็จหรือได้รับการยืนยันสิทธิ์อย่างถูกต้อง

5.12 สิทธิ์การใช้งานบางประเภทอาจมีระยะเวลาจำกัด เงื่อนไขเฉพาะ หรือข้อจำกัดในการเข้าถึงเนื้อหา โดยผู้ใช้งานควรตรวจสอบรายละเอียดของแพ็กเกจก่อนทำรายการทุกครั้ง

6. ทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทฯ

ตราสัญลักษณ์ กราฟิก องค์ประกอบแบบรูปภาพต่าง ๆ บนระบบฯ รวมถึงเนื้อหาฯ ข้อความ วิดีโอ เสียง อินโฟกราฟิก แบบฝึกหัด ซิมูเลชัน ซอฟต์แวร์ โค้ด ระบบสร้างโจทย์อัตโนมัติ อัลกอริธึม และระบบอื่น ๆ ที่บริษัทฯ เป็นผู้ผลิตหรือถือครองสิทธิ์ ถือว่าเป็นทรัพย์สินของบริษัทฯ ซึ่งได้รับความคุ้มครองภายใต้กฎหมายไทยและกฎหมายสากลอย่างไม่จำกัดว่าด้วยลิขสิทธิ์และกฎหมายอื่น ๆ ที่คุ้มครองทรัพย์สินทางปัญญาและสิทธิของบริษัทฯ

ผู้ใช้งานตกลงจะไม่ละเมิด และจะปฏิบัติตามกฎหมายลิขสิทธิ์ กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา และข้อบังคับอื่น ๆ ที่ปรากฏอยู่ในระบบฯ ของ WIZES และจะไม่ทำการดัดแปลง แก้ไข คัดลอก ทำซ้ำ เผยแพร่ หรือใช้เนื้อหาฯ ใด ๆ ที่ WIZES หรือบุคคลอื่นเป็นผู้ผลิตหรือเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ เว้นแต่ได้รับอนุญาตจากบริษัทฯ เป็นลายลักษณ์อักษรเท่านั้น

เนื้อหาทั้งหมดใน WIZES รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง วิดีโอจำลอง อินโฟกราฟิก แบบฝึกหัด AI Quiz ที่มีการเปลี่ยนแปลงแบบแปรผันตามอัลกอริธึม โค้ดซอฟต์แวร์ ระบบสร้างโจทย์อัตโนมัติ และองค์ประกอบการเรียนรู้อื่น ๆ ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทฯ

7. ข้อจำกัดในการใช้งาน

7.1 ผู้ใช้งานไม่สามารถกระทำการใด ๆ ที่ฝ่าฝืนต่อกฎหมาย ข้อบังคับ คำพิพากษา มติหรือคำสั่งศาล หรือมาตรการทางการปกครองที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย

7.2 ผู้ใช้งานไม่สามารถกระทำการใด ๆ ที่อาจขัดต่อความสงบเรียบร้อยหรือศีลธรรมอันดีของประชาชน

7.3 ผู้ใช้งานไม่สามารถกระทำการใด ๆ ที่เป็นการละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา สิทธิในข้อมูลส่วนบุคคล หรือสิทธิอื่นใดของบริษัทฯ หรือบุคคลอื่น

7.4 ผู้ใช้งานไม่สามารถกระทำการใด ๆ ที่แสดงหรือส่งต่อซึ่งการแสดงออกที่รุนแรง มีเนื้อหาเกี่ยวข้องกับเพศอย่างชัดเจน ส่งเสริมการเลือกปฏิบัติด้านเชื้อชาติ เพศ ศาสนา สถานะทางสังคม ถิ่นกำเนิด ครอบครัว หรือประเด็นอื่น ๆ ที่อาจนำไปสู่การกระทำที่รุนแรง การทำร้ายตนเอง การทำร้ายบุคคลอื่น หรือการแสดงออกในการต่อต้านสังคม

7.5 ผู้ใช้งานไม่สามารถแลกเปลี่ยนสิทธิ์ในการเข้าใช้ระบบฯ ของตนเองเป็นเงินสด ทรัพย์สิน หรือผลประโยชน์ทางการเงินอื่นใด นอกเสียจากที่บริษัทฯ เป็นผู้กำหนด

7.6 ผู้ใช้งานไม่สามารถกระทำการใด ๆ รวมถึงการใช้บ็อท (Bots) โปรแกรมอัตโนมัติ สคริปต์ หรือเครื่องมือภายนอกในการแทรกแซงระบบฯ เข้าถึงบริการฯ ดึงข้อมูล คัดลอกข้อมูล หรือถอดรหัสซอร์สโค้ดของระบบฯ ด้วยวิศวกรรมย้อนกลับ (Reverse Engineering) การถอดประกอบ หรือวิธีอื่นใดที่คล้ายคลึงกัน เพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่เหมาะสมหรือไม่เป็นธรรมต่อบริษัทฯ

7.7 ผู้ใช้งานไม่สามารถใช้ระบบฯ เพื่อเผยแพร่หรือส่งต่อซึ่งไวรัส มัลแวร์ หรือซอฟต์แวร์อันตรายใด ๆ ที่อาจทำให้ระบบของ WIZES บริษัทฯ หรือบุคคลอื่นเสียหาย

7.8 ผู้ใช้งานไม่สามารถกระทำการใด ๆ ที่เป็นการใช้ข้อบกพร่องของระบบฯ หรือบริการฯ โดยไตร่ตรองไว้ก่อน หรือใช้ช่องโหว่ของระบบเพื่อให้ได้มาซึ่งสิทธิ์หรือประโยชน์โดยมิชอบ

7.9 ผู้ใช้งานไม่สามารถกระทำการใด ๆ ที่เป็นการแทรกแซง ขัดขวาง หรือทำให้การให้บริการฯ ของบริษัทฯ หรือการใช้งานของผู้ใช้งานอื่นได้รับผลกระทบ

7.10 ผู้ใช้งานไม่สามารถกระทำการที่เป็นการให้ความช่วยเหลือ สนับสนุน หรือส่งเสริมกิจกรรมที่ระบุในข้อ 7.1 ถึงข้อ 7.9

7.11 ผู้ใช้งานไม่สามารถกระทำการอื่นใดนอกเหนือจากข้อ 7.1 ถึงข้อ 7.10 ตามที่บริษัทฯ เห็นว่าไม่เหมาะสม อาจสร้างความเสียหายต่อบริษัทฯ ระบบฯ ผู้ใช้งานรายอื่น หรือบุคคลภายนอก

8. ความรับผิดชอบของผู้ใช้งาน

WIZES ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบริการฯ ทั้งหมดหรือส่วนหนึ่งส่วนใด และอาจลบบัญชี ยกเลิกสิทธิ์การใช้งาน หรือยกเลิกข้อตกลงใด ๆ เกี่ยวกับการให้บริการฯ ระหว่างผู้ใช้งานและ WIZES รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฯ หรือใช้มาตรการอื่นใดที่บริษัทฯ พิจารณาว่ามีความจำเป็นและเหมาะสม โดยอาจไม่ต้องแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้

8.1 ผู้ใช้งานละเมิดกฎหมายที่เกี่ยวข้อง กฎระเบียบ ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฯ หรือข้อกำหนดอื่น ๆ ที่ระบุในระบบฯ

8.2 ผู้ใช้งานเป็นสมาชิกกลุ่มต่อต้านสังคมหรือกลุ่มคนที่มีความเกี่ยวข้องกับกลุ่มดังกล่าว

8.3 ผู้ใช้งานกระทำการให้เกิดความเสื่อมเสียต่อความน่าเชื่อถือของ WIZES หรือบริษัทฯ โดยการเผยแพร่ข้อมูลเท็จ การโกง หรือวิธีการอื่นใดที่ขัดต่อกฎหมาย

8.4 ผู้ใช้งานไม่สามารถชำระค่าบริการหรือมีปัญหาเกี่ยวกับการชำระเงินที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการฯ

8.5 ผู้ใช้งานแชร์บัญชี โอนสิทธิ์ ใช้ Redemption Code โดยมิชอบ ใช้สิทธิ์ซ้ำซ้อน หรือกระทำการใด ๆ ที่มีลักษณะฉ้อโกง หลอกลวง หรือแสวงหาประโยชน์โดยไม่ชอบจากบริการฯ

8.6 ผู้ใช้งานกระทำการอื่นใดนอกเหนือจากข้อ 8.1 ถึง 8.5 ที่ส่งผลให้บริษัทฯ สูญเสียความไว้วางใจ หรือเห็นว่าไม่สมควรให้ผู้ใช้งานใช้บริการฯ ต่อไป

ทั้งนี้ ผู้ใช้งานยินยอมที่จะรับผิด ชดเชย และปกป้องบริษัทฯ ตัวแทนของบริษัทฯ เจ้าหน้าที่ พนักงาน ผู้ให้บริการ และบุคคลอื่นที่เกี่ยวข้องจากความสูญเสีย ความเสียหาย ค่าใช้จ่าย หรือข้อเรียกร้องใด ๆ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงค่าทนายความและค่าดำเนินการทางกฎหมาย อันเนื่องมาจากการใช้บริการฯ การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฯ หรือการกระทำการใด ๆ ของผู้ใช้งาน

9. ข้อจำกัดความรับผิดชอบของบริษัทฯ

9.1 บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบใด ๆ ต่อความเสียหายอันเกิดจากการกระทำของผู้ใช้งานในการใช้บริการฯ เว้นแต่กรณีที่ความเสียหายดังกล่าวมีสาเหตุมาจากการกระทำโดยเจตนาหรือความประมาทอย่างร้ายแรงของบริษัทฯ

9.2 ผู้ใช้งานตกลงและยอมรับว่าบริษัทฯ ปราศจากภาระผูกพันใด ๆ หากอุปกรณ์ฯ ระบบปฏิบัติการ ระบบอินเทอร์เน็ต หรือบริการของบุคคลภายนอกที่ผู้ใช้งานใช้เกิดการขัดข้อง เสียหาย หรือไม่สามารถใช้งานได้

9.3 กรณีที่ผู้ใช้งานได้รับความเสียหายจากกรณีที่ระบุในข้อ 9.1 บริษัทฯ มีหน้าที่ชดเชยค่าสินไหมทดแทนเฉพาะความเสียหายที่เกิดขึ้นตามปกติและพิสูจน์ได้เท่านั้น ทั้งนี้ ความรับผิดของบริษัทฯ ไม่ว่าในกรณีใด จะจำกัดไม่เกินจำนวนค่าบริการที่ผู้ใช้งานได้ชำระให้แก่บริษัทฯ สำหรับรอบการใช้งานปัจจุบัน เว้นแต่กฎหมายที่เกี่ยวข้องจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

9.4 บริษัทฯ ไม่รับประกันว่าระบบฯ จะทำงานได้อย่างต่อเนื่อง ปราศจากข้อผิดพลาด ปราศจากไวรัส หรือปราศจากการหยุดชะงัก โดยบริษัทฯ จะดำเนินมาตรการป้องกันตามสมควรตามมาตรฐานอุตสาหกรรม

9.5 ในกรณีเกิดเหตุสุดวิสัย (Force Majeure) เช่น ภัยพิบัติ ความขัดข้องของระบบอินเทอร์เน็ต ความขัดข้องของผู้ให้บริการภายนอก การโจมตีทางไซเบอร์ การเปลี่ยนแปลงนโยบายของแพลตฟอร์ม หรือเหตุอื่นใดที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัทฯ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ อันเกิดจากกรณีดังกล่าว

9.6 บริการของ WIZES มีวัตถุประสงค์เพื่อสนับสนุนการเรียนรู้ การฝึกฝน และการพัฒนาทักษะของผู้ใช้งาน บริษัทฯ ไม่รับประกันผลการเรียน คะแนนสอบ หรือผลลัพธ์เฉพาะเจาะจงใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้บริการฯ

10. การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฯ

WIZES อาจมีการเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฯ ได้ตามความเหมาะสม ภายใต้ขอบเขตและวัตถุประสงค์ของข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฯ โดยบริษัทฯ จะแจ้งหรือประกาศข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฉบับแก้ไข พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้ผ่านทางแอปพลิเคชัน เว็บไซต์ของ WIZES หรือช่องทางอื่นใดตามที่บริษัทฯ กำหนด

การใช้งานแอปพลิเคชันหรือบริการฯ ต่อไปหลังจากวันที่ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฯ ฉบับแก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าผู้ใช้งานยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฯ ฉบับแก้ไขแล้ว หากผู้ใช้งานไม่ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฯ ฉบับแก้ไข ผู้ใช้งานควรหยุดใช้บริการฯ

11. ความคุ้มครองข้อมูลความเป็นส่วนตัว

บริษัทฯ ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล และจะดำเนินการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) โดยมีรายละเอียดในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ WIZES

ผู้ใช้งานสามารถศึกษาเพิ่มเติมได้จากนโยบายความเป็นส่วนตัวของ WIZES ผ่านหน้าเว็บไซต์ ภายในแอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่นที่บริษัทฯ กำหนด

12. เงื่อนไขของแพลตฟอร์มและบุคคลภายนอก

ในกรณีที่ผู้ใช้งานดาวน์โหลด ติดตั้ง สมัครสมาชิก ชำระเงิน หรือใช้บริการฯ ผ่าน Apple App Store, Google Play หรือแพลตฟอร์มของบุคคลภายนอก ผู้ใช้งานตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนด เงื่อนไข และนโยบายของแพลตฟอร์มนั้น ๆ เพิ่มเติมจากข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฯ ฉบับนี้

หากข้อกำหนดบางประการเกี่ยวกับการชำระเงิน การต่ออายุ การยกเลิก หรือการคืนเงินขัดแย้งกับข้อกำหนดของ Apple App Store หรือ Google Play ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมผ่านแพลตฟอร์มนั้น ให้ข้อกำหนดของแพลตฟอร์มดังกล่าวมีผลบังคับใช้ในส่วนของธุรกรรมนั้น

13. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฯ ฉบับนี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายไทย หากมีข้อพิพาทใด ๆ อันเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฯ หรือการใช้บริการฯ ผู้ใช้งานและบริษัทฯ ตกลงให้ศาลไทยที่มีเขตอำนาจเป็นผู้พิจารณาข้อพิพาทดังกล่าว เว้นแต่กฎหมายที่เกี่ยวข้องจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

14. การติดต่อบริษัทฯ

หากผู้ใช้งานมีความประสงค์จะติดต่อกับบริษัทฯ ผู้ใช้งานสามารถติดต่อผ่านทางช่องทางที่เปิดไว้ภายในระบบฯ หรือสามารถติดต่อมาทางช่องทางต่อไปนี้

บริษัท วิเซซ ครีเอทีฟ จำกัด (Wizes Creative Co., Ltd.)