นโยบายความเป็นส่วนตัว WIZES
อัปเดตล่าสุด: 12 มิถุนายน 2569
การใช้บริการแพลตฟอร์มและแอปพลิเคชัน WIZES (“WIZES” หรือ “บริการ”) ซึ่งดำเนินการโดย บริษัท วิเซซ ครีเอทีฟ จำกัด (“บริษัทฯ”, “Wizes”, “เรา”) เกี่ยวข้องกับการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน (“ผู้ใช้งาน”, “ท่าน”) ตามรายละเอียดในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้ท่านทราบว่า บริษัทฯ เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทใด ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด เปิดเผยให้ใครบ้าง เก็บรักษานานเพียงใด และท่านมีสิทธิใดบ้างตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (“PDPA”) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
การใช้งาน WIZES ถือว่าท่านได้รับทราบนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว ทั้งนี้ ในกรณีที่การประมวลผลข้อมูลบางประเภทจำเป็นต้องอาศัย “ความยินยอม” บริษัทฯ จะขอความยินยอมจากท่านแยกต่างหากตามที่กฎหมายกำหนด
1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายฉบับนี้คือ
บริษัท วิเซซ ครีเอทีฟ จำกัด (Wizes Creative Co., Ltd.)
- Line: @Wizes
- Email: hello@wizes.co.th
2. ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯ เก็บรวบรวม
บริษัทฯ อาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นและเกี่ยวข้องกับการให้บริการ WIZES ดังต่อไปนี้
2.1 ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งานและข้อมูลที่ผู้ใช้งานให้แก่บริษัทฯ
เช่น ชื่อ-นามสกุล ชื่อเล่น อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ อายุ ปีเกิด ระดับชั้น โรงเรียน อาชีพ รูปถ่าย ข้อมูลโปรไฟล์ ข้อมูลที่กรอกผ่านแบบฟอร์ม ข้อมูลที่ใช้สมัครสมาชิก และข้อมูลที่ผู้ใช้งานติดต่อหรือส่งให้บริษัทฯ ผ่านช่องทางต่าง ๆ
2.2 ข้อมูลการใช้งานบริการและข้อมูลการเรียนรู้
เช่น ประวัติการใช้งาน LearnLab, TrainLab, OpenLab, บทเรียนที่เข้าใช้งาน ผลการทำแบบทดสอบ ความคืบหน้าในการเรียน คะแนน คำตอบ ระยะเวลาการใช้งาน ความถี่ในการใช้งาน เป้าหมายการเรียนรู้ ระดับความยากที่เลือก และข้อมูลที่เกิดจากการใช้งานฟีเจอร์ AI Quiz หรือระบบสร้างโจทย์อัตโนมัติ
2.3 ข้อมูลธุรกรรม การซื้อ และการสมัครสมาชิก
เช่น ประวัติการซื้อบริการ ประเภทแพ็กเกจ สถานะการสมัครสมาชิก วันที่เริ่มต้นและสิ้นสุดรอบการใช้งาน สถานะการต่ออายุ รายการสิทธิ์การใช้งาน Redemption Code และข้อมูลที่จำเป็นในการตรวจสอบสิทธิ์การซื้อหรือการสมัครสมาชิกผ่าน Apple App Store, Google Play หรือช่องทางอื่นที่บริษัทฯ กำหนด
ทั้งนี้ ในกรณีที่ท่านชำระเงินผ่าน Apple App Store หรือ Google Play บริษัทฯ โดยทั่วไปจะไม่ได้รับข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลการชำระเงินเต็มรูปแบบของท่านโดยตรง แต่บริษัทฯ อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันธุรกรรม สถานะการสมัครสมาชิก หรือการกู้คืนสิทธิ์การใช้งานตามที่แพลตฟอร์มดังกล่าวจัดส่งให้
2.4 ข้อมูลทางเทคนิคและข้อมูลอุปกรณ์
เช่น IP Address, Device ID หรือ Identifiers ที่เกี่ยวข้อง ประเภทอุปกรณ์ รุ่นอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันแอปพลิเคชัน ภาษา การตั้งค่าเบราว์เซอร์ ข้อมูล Log, Crash Report, Analytics Data และข้อมูลการใช้งานที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
2.5 ข้อมูลจากการเข้าสู่ระบบผ่านผู้ให้บริการภายนอก
เช่น Facebook Login, Google Login, Line Login หรือบริการยืนยันตัวตนอื่น โดยข้อมูลที่บริษัทฯ ได้รับจะเป็นไปตามสิทธิ์ที่ท่านอนุญาตและนโยบายของผู้ให้บริการภายนอกนั้น ๆ เช่น ชื่อ อีเมล รูปโปรไฟล์ หรือรหัสประจำบัญชีจากผู้ให้บริการภายนอก
2.6 ข้อมูลจากผู้ปกครอง โรงเรียน หรือองค์กรที่เกี่ยวข้อง
ในกรณีที่ผู้ใช้งานใช้บริการผ่านโรงเรียน ผู้ปกครอง โครงการเรียนรู้ หรือองค์กรที่มีข้อตกลงกับบริษัทฯ บริษัทฯ อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นต่อการจัดการบัญชี การติดตามผลการเรียน หรือการให้บริการตามขอบเขตที่เกี่ยวข้อง
2.7 ข้อมูลการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
เช่น ข้อความสนทนา อีเมล ประวัติการแจ้งปัญหา ไฟล์แนบ หรือข้อมูลอื่นที่ท่านส่งให้บริษัทฯ เพื่อขอความช่วยเหลือหรือสอบถามเกี่ยวกับบริการ
3. แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทฯ อาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากแหล่งต่อไปนี้
3.1 จากท่านโดยตรง เช่น เมื่อท่านสมัครสมาชิก กรอกข้อมูล ใช้บริการ ซื้อบริการ สมัครสมาชิก ส่งข้อความ ติดต่อบริษัทฯ หรือใช้ฟีเจอร์ต่าง ๆ ภายใน WIZES
3.2 จากการใช้งานระบบโดยอัตโนมัติ เช่น ข้อมูลอุปกรณ์ ข้อมูล Log การใช้งาน ความคืบหน้าในการเรียน หรือข้อมูลที่เกิดจากระบบ Analytics
3.3 จากผู้ให้บริการภายนอก เช่น Apple App Store, Google Play, Facebook, Google, Line, ระบบชำระเงิน ระบบวิเคราะห์ข้อมูล หรือผู้ให้บริการคลาวด์
3.4 จากโรงเรียน ผู้ปกครอง หรือองค์กรที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่มีการใช้บริการผ่านบัญชีหรือโครงการที่จัดการโดยบุคคลหรือองค์กรดังกล่าว
4. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทฯ จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามวัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายที่เหมาะสม ดังต่อไปนี้
4.1 เพื่อสมัครสมาชิก สร้างบัญชี ยืนยันตัวตน จัดการบัญชีผู้ใช้งาน และให้บริการ WIZES
ฐานทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามสัญญา หรือการดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนเข้าทำสัญญา
4.2 เพื่อให้บริการ LearnLab, TrainLab, OpenLab, AI Quiz, ระบบสร้างโจทย์อัตโนมัติ ระบบติดตามผลการเรียน และบริการที่เกี่ยวข้อง
ฐานทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามสัญญา และ/หรือประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทฯ ในการให้บริการและพัฒนาระบบ
4.3 เพื่อประมวลผลการซื้อบริการ การสมัครสมาชิก การต่ออายุ การตรวจสอบสิทธิ์การใช้งาน การกู้คืนสิทธิ์การซื้อ และการจัดการ Redemption Code
ฐานทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามสัญญา การปฏิบัติตามกฎหมาย และ/หรือประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
4.4 เพื่อวิเคราะห์ ปรับปรุง และพัฒนาคุณภาพผลิตภัณฑ์ บทเรียน แบบฝึกหัด ระบบ AI Quiz ประสบการณ์ผู้ใช้งาน และความเสถียรของระบบ
ฐานทางกฎหมาย: ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และในบางกรณีความยินยอม หากกฎหมายกำหนดให้ต้องขอความยินยอม
4.5 เพื่อให้คำแนะนำการเรียนรู้ ปรับระดับความยาก แนะนำเนื้อหาหรือแบบฝึกหัด และจัดทำข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับการเรียนรู้
ฐานทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามสัญญา และ/หรือประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
4.6 เพื่อสื่อสารกับผู้ใช้งาน แจ้งข่าวสารเกี่ยวกับบัญชี การเปลี่ยนแปลงบริการ การแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย การแจ้งเตือนเกี่ยวกับการสมัครสมาชิก และการให้บริการลูกค้า
ฐานทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามสัญญา ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และ/หรือการปฏิบัติตามกฎหมาย
4.7 เพื่อการตลาด การประชาสัมพันธ์ โปรโมชั่น กิจกรรมส่งเสริมการขาย หรือการนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้อง
ฐานทางกฎหมาย: ความยินยอมของท่าน หรือประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในกรณีที่กฎหมายอนุญาต ทั้งนี้ ท่านสามารถยกเลิกการรับข่าวสารทางการตลาดได้ตามช่องทางที่บริษัทฯ กำหนด
4.8 เพื่อจัดทำสื่อทางการตลาดหรือสื่อประชาสัมพันธ์ที่มีการใช้ชื่อ ภาพ เสียง ข้อความ รีวิว หรือข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลได้
ฐานทางกฎหมาย: ความยินยอมของท่าน เว้นแต่เป็นการใช้ข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ หรือเป็นกรณีที่กฎหมายอนุญาต
4.9 เพื่อป้องกัน ตรวจสอบ และดำเนินการเกี่ยวกับการใช้งานที่ผิดปกติ การโกง การละเมิดข้อกำหนด การแชร์บัญชี การใช้ Redemption Code โดยมิชอบ การโจมตีระบบ หรือการกระทำที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อบริษัทฯ ผู้ใช้งาน หรือบุคคลอื่น
ฐานทางกฎหมาย: ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และ/หรือการปฏิบัติตามกฎหมาย
4.10 เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งศาล คำสั่งของหน่วยงานรัฐ การตรวจสอบทางบัญชี ภาษี การรักษาความปลอดภัยไซเบอร์ หรือหน้าที่อื่นตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ฐานทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามกฎหมาย
5. การใช้ข้อมูลเพื่อระบบเรียนรู้และ AI Quiz
WIZES อาจใช้ข้อมูลการเรียนรู้ ผลการทำแบบทดสอบ พฤติกรรมการใช้งาน และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เพื่อประมวลผล แนะนำบทเรียน ปรับระดับความยาก สร้างโจทย์หรือแบบฝึกหัดที่เหมาะสม และวิเคราะห์ความคืบหน้าในการเรียนรู้ของผู้ใช้งาน
บริษัทฯ จะใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ พัฒนาประสบการณ์การเรียนรู้ และปรับปรุงคุณภาพของระบบเป็นหลัก ทั้งนี้ บริษัทฯ จะใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อลดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็น และอาจใช้ข้อมูลแบบไม่ระบุตัวตนหรือข้อมูลเชิงสถิติเมื่อสามารถทำได้
ผลการวิเคราะห์หรือคำแนะนำที่เกิดจากระบบอัตโนมัติหรือ AI Quiz เป็นเพียงข้อมูลเพื่อสนับสนุนการเรียนรู้ ไม่ใช่การรับประกันผลการเรียน คะแนนสอบ หรือผลลัพธ์ทางการศึกษาใด ๆ
6. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทฯ ไม่มีนโยบายขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม บริษัทฯ อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นต่อบุคคลหรือหน่วยงานดังต่อไปนี้
6.1 บริษัทในเครือ พนักงาน เจ้าหน้าที่ ที่ปรึกษา หรือผู้รับจ้างของบริษัทฯ ที่มีความจำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลเพื่อให้บริการหรือดำเนินงานที่เกี่ยวข้อง
6.2 ผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Hosting, Data Center, ระบบฐานข้อมูล, ระบบวิเคราะห์ข้อมูล, ระบบแจ้งเตือน, ระบบชำระเงิน, Apple App Store, Google Play, ระบบยืนยันตัวตน, IT Support, ระบบอีเมล, ระบบ Customer Support และผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย
6.3 โรงเรียน ผู้ปกครอง หรือองค์กรที่เกี่ยวข้อง เฉพาะในกรณีที่ท่านใช้บริการผ่านโครงการหรือบัญชีที่เกี่ยวข้องกับบุคคลหรือองค์กรดังกล่าว และเท่าที่จำเป็นต่อการติดตามผล ให้บริการ หรือบริหารจัดการบัญชีตามขอบเขตที่เกี่ยวข้อง
6.4 หน่วยงานรัฐ ศาล พนักงานเจ้าหน้าที่ หรือหน่วยงานกำกับดูแล เมื่อบริษัทฯ มีหน้าที่ตามกฎหมาย หรือมีความจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน ความปลอดภัยของบริษัทฯ ผู้ใช้งาน หรือสาธารณชน
6.5 บุคคลหรือนิติบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการปรับโครงสร้างองค์กร การควบรวมกิจการ การโอนกิจการ การเข้าซื้อกิจการ หรือธุรกรรมในลักษณะเดียวกัน โดยบริษัทฯ จะดำเนินการเท่าที่จำเป็นและจะกำหนดให้ผู้รับข้อมูลคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามมาตรฐานที่เหมาะสม
7. การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ
ในบางกรณี บริษัทฯ อาจจัดเก็บหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลผ่านผู้ให้บริการที่มีระบบหรือเซิร์ฟเวอร์อยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์ ระบบวิเคราะห์ข้อมูล ระบบชำระเงิน หรือแพลตฟอร์มจัดจำหน่ายแอปพลิเคชัน
หากมีการโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ บริษัทฯ จะดำเนินการตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด และจะใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
8. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทฯ จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
โดยทั่วไป บริษัทฯ อาจเก็บข้อมูลบัญชีและข้อมูลการใช้งานไว้ตลอดระยะเวลาที่ท่านยังมีบัญชีผู้ใช้งานหรือยังใช้บริการ และอาจเก็บต่อไปตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อการตรวจสอบข้อพิพาท การปฏิบัติตามกฎหมาย การบัญชี ภาษี การป้องกันการทุจริต หรือการใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย
เมื่อพ้นระยะเวลาที่จำเป็น บริษัทฯ จะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามสมควร
9. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทฯ ให้ความสำคัญกับการดูแลและรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล โดยจะใช้มาตรการทางเทคนิคและมาตรการทางองค์กรที่เหมาะสม เช่น การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล การควบคุมการเข้าถึงระบบ การสำรองข้อมูล การตรวจสอบระบบ การรักษาความปลอดภัยของเซิร์ฟเวอร์ และมาตรการอื่นตามความเหมาะสม
อย่างไรก็ตาม การส่งข้อมูลผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ตหรือระบบอิเล็กทรอนิกส์มีความเสี่ยง และไม่มีระบบใดสามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์ บริษัทฯ จะดำเนินมาตรการตามสมควรเพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
10. คุกกี้ เทคโนโลยีติดตาม และเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล
บริษัทฯ อาจใช้คุกกี้ เทคโนโลยีติดตาม หรือเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลบนเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง เพื่อจดจำการตั้งค่า วิเคราะห์การใช้งาน ปรับปรุงบริการ ตรวจสอบความผิดปกติ และพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้งาน
ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องขอความยินยอม บริษัทฯ จะดำเนินการขอความยินยอมจากท่านก่อนใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีติดตามบางประเภท ทั้งนี้ ท่านอาจสามารถตั้งค่าการใช้งานคุกกี้หรือการติดตามได้ผ่านเบราว์เซอร์ อุปกรณ์ หรือช่องทางที่บริษัทฯ จัดให้
11. ข้อมูลของผู้เยาว์และการยินยอมของผู้ปกครอง
WIZES เป็นแพลตฟอร์มด้านการเรียนรู้ซึ่งอาจมีผู้ใช้งานที่เป็นผู้เยาว์ ในกรณีที่ผู้ใช้งานยังไม่บรรลุนิติภาวะตามกฎหมาย หรือมีข้อจำกัดความสามารถในการทำนิติกรรม ผู้ใช้งานควรได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง ผู้แทนโดยชอบธรรม หรือผู้มีอำนาจตามกฎหมายก่อนสมัครใช้บริการ ซื้อบริการ สมัครสมาชิก หรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บริษัทฯ ตามที่กฎหมายกำหนด
หากบริษัทฯ ทราบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยไม่มีความยินยอมที่จำเป็นตามกฎหมาย บริษัทฯ จะดำเนินการตามสมควร เช่น ขอความยินยอมเพิ่มเติม จำกัดการใช้งาน ลบข้อมูล หรือดำเนินการอื่นตามที่เหมาะสม
ผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมสามารถติดต่อบริษัทฯ เพื่อสอบถาม ขอเข้าถึง ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลของผู้เยาว์ได้ตามช่องทางที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้
12. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ท่านมีสิทธิตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ภายใต้เงื่อนไขและข้อจำกัดตามกฎหมาย ดังต่อไปนี้
- 12.1 สิทธิในการขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
- 12.2 สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และสมบูรณ์
- 12.3 สิทธิในการขอลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
- 12.4 สิทธิในการขอระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
- 12.5 สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
- 12.6 สิทธิในการขอรับหรือโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคล ในกรณีที่กฎหมายกำหนด
- 12.7 สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม ในกรณีที่บริษัทฯ ประมวลผลข้อมูลโดยอาศัยฐานความยินยอม
- 12.8 สิทธิในการร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
การใช้สิทธิบางประการอาจมีข้อจำกัดตามกฎหมาย หรืออาจกระทบต่อความสามารถในการให้บริการบางส่วนของ WIZES เช่น หากท่านขอให้ลบข้อมูลบัญชีหรือข้อมูลการเรียนรู้บางประเภท บริษัทฯ อาจไม่สามารถให้บริการบางฟีเจอร์ต่อไปได้
บริษัทฯ จะพิจารณาและดำเนินการตามคำร้องขอของท่านภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนของท่านก่อนดำเนินการ
13. การยกเลิกการรับข่าวสารทางการตลาด
หากท่านไม่ประสงค์รับข่าวสาร โปรโมชั่น หรือการสื่อสารทางการตลาดจากบริษัทฯ ท่านสามารถยกเลิกได้ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในข้อความ อีเมล แอปพลิเคชัน หรือโดยติดต่อบริษัทฯ ตามช่องทางที่ระบุในนโยบายฉบับนี้
ทั้งนี้ แม้ว่าท่านจะยกเลิกการรับข่าวสารทางการตลาด บริษัทฯ อาจยังคงส่งข้อความที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น การแจ้งเตือนบัญชี การชำระเงิน การสมัครสมาชิก ความปลอดภัย การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด หรือข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบริการ
14. ลิงก์ไปยังบริการของบุคคลภายนอก
WIZES อาจมีลิงก์หรือการเชื่อมต่อไปยังเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือบริการของบุคคลภายนอก เช่น Apple App Store, Google Play, Facebook, Google, Line หรือผู้ให้บริการอื่น บริษัทฯ ไม่สามารถควบคุมนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือแนวทางการประมวลผลข้อมูลของบุคคลภายนอกดังกล่าวได้
ท่านควรศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดของผู้ให้บริการภายนอกนั้นก่อนใช้งานหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคล
15. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
บริษัทฯ อาจปรับปรุง แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี ข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือแนวทางการดำเนินงานของบริษัทฯ
บริษัทฯ จะแจ้งหรือประกาศนโยบายฉบับแก้ไขผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่นที่บริษัทฯ เห็นสมควร พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้หรือวันที่อัปเดตล่าสุด การใช้งานบริการต่อไปภายหลังจากนโยบายฉบับแก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านได้รับทราบการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวแล้ว เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องขอความยินยอมใหม่ บริษัทฯ จะดำเนินการขอความยินยอมจากท่านตามที่กฎหมายกำหนด
16. การติดต่อบริษัทฯ
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย คำร้องขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล หรือประสงค์ใช้สิทธิตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถติดต่อบริษัทฯ ได้ที่
บริษัท วิเซซ ครีเอทีฟ จำกัด (Wizes Creative Co., Ltd.)
- Line: @Wizes
- Email: hello@wizes.co.th